Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle betrekkingen, bestellingen, diensten en gebruik van producten van Candlelight-on KvK geregistreerd onder het nummer 91827108, en haar klanten.
1. Producten
Wij werken met natuurlijke materialen. Daardoor is ieder pakket/product uniek. De ingrediënten in jouw pakket kunnen qua kleur of grootte dus mogelijk afwijken van de foto’s op de website of social media kanalen. Dit kan niet worden verhaald bij Candlelight-on.
Als er sprake is van beschadigde producten kan er contact opgenomen worden met ons via info@candlelighton.com. Wij zullen kijken naar een passende oplossing. Ben je niet tevreden en zijn de producten niet in gebruik geweest of een DIY-pakket ongeopend, dan kan je gebruik maken van ons retourbeleid.
2. Retourbeleid
Na het ontvangen van het product/pakket kan je deze ongebruikt terugsturen binnen 14 dagen. Je zult het volledige bedrag krijgen terug gestort. Bekijk het retourbeleid.
3. Levering
Wij streven ernaar om bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, binnen 2 werkdagen te verzenden. We verzenden via Post NL. Zodra wij de bestelling hebben overgedragen aan PostNL ontvang je van ons een verzendbevestiging met een track & trace code. Dit is geen bindend termijn.
Bestellingen boven €35,- incl. BTW worden gratis verzonden binnen Nederland. Bij bestellingen onder de €35,- incl. BTW worden de verzendkosten berekend bij de check-out.
Direct nadat de goederen als geleverd gelden, draagt de koper het risico van alle directe en indirecte schade welke aan of door deze goederen mocht ontstaan. Door het aanvaarden van de levering, ga je ermee akkoord dat de bestelling in goede orde is aangekomen. Als jouw levering aan de buitenzijde beschadigd lijkt, moet je het weigeren en laten terugsturen. De koper weet dat wij niet meer verantwoordelijk kunnen worden gesteld voor de staat van de bestelling zodra het pakket met de bestelling aanvaard is van de transportfirma.
4. Prijzen
De prijzen van de producten zijn aangegeven in euro incl. BTW.
Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
5. Betalingen
Betaling dient bij bestelling gedaan te worden op de website. Nadat de betaling heeft plaatsgevonden, wordt de bestelling in behandeling genomen.
6. Veiligheid
Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade die veroorzaakt is door het niet juist volgen van de instructies.
De kaarsen worden geleverd met veiligheidssticker. Lees deze a.u.b. eerst goed door voordat je de kaars aansteekt. Zorg dat je te allen tijde in de ruimte bent waar je de kaars hebt aangestoken. Blaas de kaars uit zodra je de kamer verlaat.
Vertaling veiligheidssticker is als volgt:
WAARSCHUWING:
Om brand en brandschade te voorkomen: Brand de kaars in het zicht. Uit de buurt van tocht en trillingen houden. Buiten bereik van kinderen en dieren houden. Brand nooit een kaars op of in de buurt van iets dat vlam kan vatten.
INSTUCTIES VOOR HET BRANDEN:
Kort de lont tot 1/4 inch vóór het aansteken. Houd de kaars vrij van vreemde materialen, inclusief lucifers en lontgarnituren. Brand de kaars alleen op een vlakke, vuurvaste ondergrond. brand de kaars niet langer dan 4 uur achter elkaar.
7. Contact
Bij vragen of klachten kun je ons via mail benaderen: info@candlelighton.com. Wij wensen jullie heel veel plezier met jullie aankopen bij Candlelight-on!
1. Producten
Wij werken met natuurlijke materialen. Daardoor is ieder pakket/product uniek. De ingrediënten in jouw pakket kunnen qua kleur of grootte dus mogelijk afwijken van de foto’s op de website of social media kanalen. Dit kan niet worden verhaald bij Candlelight-on.
Als er sprake is van beschadigde producten kan er contact opgenomen worden met ons via info@candlelighton.com. Wij zullen kijken naar een passende oplossing. Ben je niet tevreden en zijn de producten niet in gebruik geweest of een DIY-pakket ongeopend, dan kan je gebruik maken van ons retourbeleid.
2. Retourbeleid
Na het ontvangen van het product/pakket kan je deze ongebruikt terugsturen binnen 14 dagen. Je zult het volledige bedrag krijgen terug gestort. Bekijk het retourbeleid.
3. Levering
Wij streven ernaar om bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, binnen 2 werkdagen te verzenden. We verzenden via Post NL. Zodra wij de bestelling hebben overgedragen aan PostNL ontvang je van ons een verzendbevestiging met een track & trace code. Dit is geen bindend termijn.
Bestellingen boven €35,- incl. BTW worden gratis verzonden binnen Nederland. Bij bestellingen onder de €35,- incl. BTW worden de verzendkosten berekend bij de check-out.
Direct nadat de goederen als geleverd gelden, draagt de koper het risico van alle directe en indirecte schade welke aan of door deze goederen mocht ontstaan. Door het aanvaarden van de levering, ga je ermee akkoord dat de bestelling in goede orde is aangekomen. Als jouw levering aan de buitenzijde beschadigd lijkt, moet je het weigeren en laten terugsturen. De koper weet dat wij niet meer verantwoordelijk kunnen worden gesteld voor de staat van de bestelling zodra het pakket met de bestelling aanvaard is van de transportfirma.
4. Prijzen
De prijzen van de producten zijn aangegeven in euro incl. BTW.
Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
5. Betalingen
Betaling dient bij bestelling gedaan te worden op de website. Nadat de betaling heeft plaatsgevonden, wordt de bestelling in behandeling genomen.
6. Veiligheid
Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade die veroorzaakt is door het niet juist volgen van de instructies.
De kaarsen worden geleverd met veiligheidssticker. Lees deze a.u.b. eerst goed door voordat je de kaars aansteekt. Zorg dat je te allen tijde in de ruimte bent waar je de kaars hebt aangestoken. Blaas de kaars uit zodra je de kamer verlaat.
Vertaling veiligheidssticker is als volgt:
WAARSCHUWING:
Om brand en brandschade te voorkomen: Brand de kaars in het zicht. Uit de buurt van tocht en trillingen houden. Buiten bereik van kinderen en dieren houden. Brand nooit een kaars op of in de buurt van iets dat vlam kan vatten.
INSTUCTIES VOOR HET BRANDEN:
Kort de lont tot 1/4 inch vóór het aansteken. Houd de kaars vrij van vreemde materialen, inclusief lucifers en lontgarnituren. Brand de kaars alleen op een vlakke, vuurvaste ondergrond. brand de kaars niet langer dan 4 uur achter elkaar.
7. Contact
Bij vragen of klachten kun je ons via mail benaderen: info@candlelighton.com. Wij wensen jullie heel veel plezier met jullie aankopen bij Candlelight-on!